よくある質問
サービスについて
Q.お見積りは無料ですか？
無料でご提案させていただいてます。
Q.建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか？
建物の図面が無くても、お見積りは可能です。その場合こちらで寸法等を採寸させていただきます。
Q.現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか？
お客様のリフォームしたい箇所に関わる部分の調査をさせていただきます。
Q.現地調査に費用はかかりますか？
現地調査に費用はいただいておりません。無料でさせていただいてます。
Q.現場調査のときは部屋を片付けておいた方が良いですか？
片付はしていなくても大丈夫ですが、調査の際に少し物を動かす場合がございます。
Q.工事途中で追加費用が必要になることはありますか？
追加のご要望がある場合は追加で費用をいただくことになります。
Q.施工を依頼できるエリアは、どこになりますか？
熊本県内であれば施工可能です。（県外の場合は要相談）
Q.相談は、どこで対応してもらえますか？
お客様のご自宅もしくは弊社事務所でのご相談が可能です。
工事について
Q.ちょっとした工事でも依頼可能ですか？
工事可能です。
Q.リフォームの工事期間は、どのぐらいでしょうか？
リフォームの内容にもよりますので、一度スタッフにご相談ください。
Q.住みながらのリフォーム工事は可能ですか？
可能です。リフォーム工事の9割の方が住みながらのリフォーム工事になります。
Q.リフォーム工事する部屋に家具があるのですが、工事の邪魔になりませんか？
こちらで移動して良ければ家具は移動しながら工事をいたします。
Q.工事中の生活（お風呂やトイレや料理など）はどうしたらいいですか？
水まわりのリフォーム工事の場合は、水まわりが使えない期間があります。スタッフにご相談ください。
Q.リフォーム工事をする場合にご近所へ挨拶は必要ですか？
工事着工前に弊社のスタッフで近隣住民への挨拶はいたしております。
Q.日中は家に誰もいないのですが、リフォーム工事は可能でしょうか？
お客様が留守の場合での工事が可能という事でしたら、リフォーム工事は可能です。
予算・価格について
Q.プラン作成料や、設計料は、いくらぐらいかかるのでしょうか？
弊社で作成する資料等につきましては、費用はいただいておりません。
Q.予算を抑えるコツはありますか？
商品の仕様等で予算を抑えることができる可能性があります。
Q.補助金はありますか？
国からの補助金がある場合がございます。詳しくは弊社スタッフにご相談ください。
Q.値引き交渉は可能ですか？
精一杯の金額でご提案させていただいております。
Q.料金の支払い方法は、どのような方法がありますか？
現金もしくは、リフォームローンでのご案内になります。
Q.ローンも利用できますか？
提携リフォームローンをご用意しております。